葬儀屋の今後・将来性

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葬儀屋の今後・将来性

日本人の多くの方が無宗教者だと言われています。そのために冠婚葬祭の様式に関して、特にこのやり方でなければならないと言う縛りがあまり目立たないと言えるでしょう。特にお葬式においてこの事が顕著に表れています。もし何らかの宗教を信仰しているのであれば、葬儀はその教えの中で網羅されるものですが、日本社会においてはおしなべて葬儀屋さんが一通りを段取るケースが一般的になっているのです。また仏教や神教のしきたりで葬儀を行う場合でも、その周辺の場設定を葬儀屋さんに依頼するのはごく普通の事なのです。それに超高齢化社会においては、今後葬儀のニーズが一層高まりを見せるとさえ言われています。そういった点からすると、日本国内で儀式を行う際に手配や進行全般を代行する葬儀屋さんの将来性は極めて良いと言えるでしょう。

では、ビジネスとしての葬儀業はどうなっているでしょうか?先に述べた通りにニーズは増加傾向にあります。現在は従来の大手の葬儀屋さんだけでなく、新興企業の参入が見られる様になりました。また地域に密着した形で個人経営・家族経営の小規模の葬儀屋さんも増えているのが現状です。つまり競争率が高まっている事も事実なのです。また近年では荘厳な葬儀というよりは、家族葬などに代表されるこぢんまりした葬儀を求める声も増えていて、この業界に合っては価格競争とより満足度の高いプランを提供する努力が求められています。この様に多様なニーズを網羅するために、きめの細かなサービスを提案する事が生き残りの条件ともされているのが現状でしょう。

現在、どの葬儀会社も生き残りをかけてオリジナルのお得なプランを画策しています。ただし仕事の性質上、派手な広告で宣伝をする事や葬儀自体を軽んずるような営業活動をし難いという事もあって、なかなか効果的に知名度を上げる手段を持っていないのが現状でしょう。そういった意味では、営業や広報の面でイメージアップができる戦略が重要となり、その様な活動を作り出す能力が求められるのは確かです。職場規模が増大する中で、より良いポジションを得るにはそういった能力を発揮できる人材だと言う事になるのです。最近では、エンディングノートを書く方が増えてきています。葬儀やお墓についての希望を述べたり、なかなか伝えきれない家族や知人友人への感謝の言葉を書いたり、もちろん遺書にあたる記述も記載されます。また終活といって、生前に自分の葬儀や墓の手配をするケースも見られる様になってきました。この様な流れによって、葬儀業界での営業活動がこれまでとは違った形で行われる可能性があるのです。

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